Blog

Dla wszystkich tych, którzy wynajmują sale.

←Powrót

Przystosuj swoją ofertę sal szkoleniowych do potrzeb klientów

29.09.2018
Jak przygotować ofertę sal

Przygotowując ofertę sal szkoleniowych na wynajem warto zatrzymać się na chwilę i spojrzeć na nią z perspektywy organizatora wydarzeń. Czego wymagają od najmowanych pomieszczeń szkoleniowcy? Jakimi czynnikami kierują się, wybierając salę na swoje wydarzenie? Odpowiedzenie na to pytanie pozwoli na umiejętne dopasowanie własnej oferty do zapotrzebowania rynkowego.

Oczywiście na niektóre parametry niestety nie można wpłynąć. Jeśli twój obiekt zlokalizowany jest daleko od centrum miasta, to nie jesteś w stanie go przenieść w lepsze miejsce. Możesz za to zmienić inne czynniki, które sprawią, że twoje sale szkoleniowe będą bardziej atrakcyjne dla klientów.

Jakiego wyposażenia sal szkoleniowych najczęściej poszukują klienci?

To pytanie jest jednym z kluczowych przy organizacji wynajmu pomieszczeń i warto znaleźć na nie odpowiedź. Znając dobrze swoją grupę docelową jesteś w stanie przewidzieć, z jakiego sprzętu będą chcieli skorzystać. Wyposażenie, które oferujesz w sali ściśle łączy się z ceną, jaką przyjdzie zapłacić klientowi.

Pamiętaj, że większość organizatorów z góry wie, jaki sprzęt będzie niezbędny do tego, by ich spotkanie przebiegło pomyślnie. Oznacza to, że nawet, jeśli oferujesz sale w dobrym standardzie o przystępnych cenach, część klientów może nie zdecydować się na wynajem np. z powodu braku rzutnika czy flipchartu. Może to dotyczyć nie tylko sal, ale także pozostałych pomieszczeń, jak np. dostęp do aneksu kuchennego, lodówki czy mikrofalówki.

Niektórzy organizatorzy mogą potrzebować sprzętu, który nie jest powszechnie wykorzystywany, jak choćby nowoczesna wideościanka czy też analogowy rzutnik folii. Zastanów się, jak często klienci wysuwają pytanie o takie wyposażenie. Jeśli często - może to sygnał, że warto zakupić taki sprzęt do firmy?

Czy udostępniasz klientom wszystkie informacje o salach szkoleniowych?

Dla potencjalnych organizatorów najważniejszymi informacjami, których potrzebują przed dokonaniem rezerwacji, są:

  1. liczba osób, którą może pomieścić sala szkoleniowa
  2. pełna oferta cateringowa, którą można zamówić wraz z salą
  3. wskazówki dojazdu oraz informacje, dotyczące parkingu.

Na ich podstawie organizator może podjąć decyzję, czy oferta spełnia wymagania planowanego przedsięwzięcia. Jeśli nie udostępniasz ich w sieci, to możesz się spodziewać, że część klientów będzie próbowała dopytać o szczegóły, a inna część prawdopodobnie zacznie szukać innych sal.

Warto zadbać także o duże i wyraźne zdjęcia sal szkoleniowych. Dzięki temu klienci będą mogli bez problemu sprawdzić, czy dana przestrzeń spełnia ich kryteria. Dobre zdjęcia pełnią także istotną funkcję marketingową. Więcej o fotografiach sal szkoleniowych dowiesz się w tym wpisie.

Wszystkie wymienione informacje są wyświetlane przy twojej ofercie w systemie SmartRooms, co upraszcza proces decyzyjny organizatora szkolenia oraz niweluje konieczność kontaktu telefonicznego lub mailowego tylko w celu doprecyzowania szczegółów wynajmu sali szkoleniowej. Ponadto po dokonaniu rezerwacji do klienta wysyłany jest automatycznie voucher ze szczegółami zamówienia oraz praktycznymi informacjami dla uczestników.

Jak przebiega proces rezerwacji sal szkoleniowych?

Końcowym etapem poszukiwania sali jest dokładne sprawdzenie szczegółowych warunków rezerwacji oraz tego, w jaki sposób przebiega sam proces bukowania sali. Zwykle różne obiekty posiadają odmienne polityki, dotyczące sposobu zamawiania pomieszczenia. Stanowi to zatem ostatni filtr, decydujący o tym, czy klient rzeczywiście dokona rezerwacji, czy też nie. Organizatorzy spotkań, chcąc mieć pewność, że wszystkie szczegóły będą dopięte na ostatni guzik, szukają obiektów, oferujących szybki i intuicyjny system bukowania, jak SmartRooms.

Pamiętając o wymienionych czynnikach możesz dokładniej dopasować swoją ofertę do potrzeb, zgłaszanych przez organizatorów szkoleń i zwiększyć możliwości wynajmu pomieszczeń w swoim obiekcie.

← Powrót